Utvärdering och följeforskning i projeket

Lärande, reflektion, utvärdering och följeforskning

Lärande
I dag är intresset och behovet av lärande stort inom olika yrkesområden. Lärande är också något som betonas allt mer inom utvärdering och följeforskning i syfte att nå ökad hållbarhet, till exempel att projekt ska nå mål som sträcker sig över längre tid än själva projekttiden, vilket gäller för Koh-I-Noor.

Inom socialt arbete betonas också allt starkare kravet på att kunskap som grund för det praktiska arbetet ska vara evidensbaserad, kunskapen ska alltså baseras på vetenskap eller beprövad erfarenhet.

Lärande i projektet Koh-I-Noor har av projekt- och processledare planlagts med utgångspunkt från den behovsanalys som gjorts med stöd av enkät under projektets mobiliseringsfas. Nu under projektets genomförandefas är projektet fortsatt beroende av systematiska återkopplingar i form av reflektioner, uppföljningar och utvärderingar.

Följeforskning
Det finns flera sätt att genomföra utvärdering. Vid traditionell utvärdering arbetar utvärderare med distans, utan att involveras i det som ska utvärderas. Följeforskning kan kort beskrivas som en avgränsad form av aktionsforskning, den präglas av ett nära samarbete mellan forskare och praktiker. Följeforskaren ska vara ett stöd för en öppen och lärande utvecklingsansats, i nära samverkan med samtliga projektdelta-gare, samtalsledare, projektledare, processledare och gemensamt med dessa i dialog skapa förutsättningar för utvecklingsarbetets framgång.

Både forskare och deltagare i projekt som genomförs med denna forskningsinriktning ska ha möjligheter att påverka projektet. Följeforskaren ansvarar alltså för utvärdering av projektet från start till mål, där den viktigaste uppgiften är att bidra till att projektet styr mot sina mål. Utgångspunkten för följeforskningen är projektets mål.
Läs mer om följeforskning

I Koh-I-Noor är det övergripande målet att de deltagande kommunerna både var för sig och gemensamt har en organisatorisk struktur som möjliggör fortlöpande kompetensutveckling och lärande bland personal inom de särskilda boendena.

Följeforskning i Koh-I-Noor
Jag som följeforskare inom projektet Koh-I-Noor kommer alltså att, genom följeforskning fortlöpande utvärdera projektet, delvis i nära samverkan med samtliga medverkande i projektet.

Jag kommer under projektets genomförandefas fortsätta att vara ett "bollplank" för projekt - och processledare, genom att löpande ge råd och synpunkter och därigenom öka förutsättningar för projektet att nå sina angivna mål. Jag ska även delta i projektets olika aktiviteter, lärandeseminarier, handledarträffar, inspirationsdagar samt vid samtal på arbetsplatserna ska också genomföra intervjuer med personal, ledning, projektorganisation och samverkanspartners samt undersöka förutsättningarna som lett till att projektet beviljats, med utgångspunkt i programskrivning och åtgärdsdokument.

Det gäller att kritiskt och konstruktivt granska hur projektet arbetar för att nå sina mål och hur det lever upp till de kriterier som ställts upp, inte minst de som gäller hållbarhet, jämställdhet, integration och mångfald med hjälp av bland annat indikatorer och ett successivt utvecklat självvärderingsinstrument för personalgrupperna. Jag kommer tillsammans med samtalsledare och projektledningsgruppen att ingå i ett utvecklingsarbete där projektet kontinuerligt ska kunna styras om för att nå projektets mål. Att belysa och synliggöra möjligheter till bättre organiserade och väl förankrade utbildningstillfällen utgör ett viktigt bevis på att utvärderingarna spelar roll - sätter spår. Att både granska och kritiskt granska projektet samt bidra till förbättringar utgör grunden i följeforskning.

Utvärdering under genomförande fasen
I avstämningsrapporten som projektgruppen för Koh-I-Noor tillsänt Svenska ESF-rådet efter projektets mobiliseringsfas har denna beskrivning av hur uppföljning och utvärdering planerats att genomföras.

Uppföljning team
Team består av utsedd samtalsledare från arbetslaget och dess närmaste chef. Samtalsledaren i varje arbetslag kommer att få i uppdrag att föra loggbok under utbildningens gång. Loggboken sammanställs och delges ansvarig processledare. Varje utbildningstillfälle kommer att följas av två reflektionssamtal på arbetsplatsen där hela arbetsgruppen är samlad. Sista samtalstillfället är tänkt att vara en uppföljning/sammanfattning av arbetsgruppens tankar om vad utbildningen tillfört arbetsgruppen. Det blir ett sätt att bygga in egenvärdering i sitt arbete, genom frågor som till exempel; Vad har utbildningen lett till? Vad har man uppnått? Varför blev det som det blev? Vilka lärdomar har arbetsgruppen gjort? Ett utkast till manual med tänkbara frågeställningar ska arbetas fram av projektgruppen, som kan användas som stöd för er samtalsledare.

Uppföljning Processledare
Processledarna kommer att arbeta mot minst två kommuner vardera. De ska stötta och ha kontinuerlig kontakt med teamen i de kommuner som är deras ansvarsområde. Via teamen ska de följa upp hur det går i de totalt cirka hundra deltagande arbetsgrupperna som deltar i projektet. De kommer också att åka ut till olika arbetslagen och delta vid samtal på arbetsplatserna. Projektgruppen kommer också att föra Loggbok när de är ute och träffar personalgrupper. De kommer sedan att träffas regelbundet för att delge och utbyta erfarenheter och reflektioner som framkommit i de olika arbetslagen.
 
Följeforskning
Intervjuer: Efter varje utbildningstillfälle (för team och all personal) samt de på arbetsplatserna genomförda "reflekterande" samtalen och uppföljning genomför utvärderaren intervjuer med fyra personalgrupper (fokusgrupper). Det sker i syfte att belysa hur respektive utbildningstillfälle påverkar förutsättningarna för individer och personalgrupper att utveckla lärande i det dagliga arbetet. Det innebär att olika indikatorer som personalgruppernas delaktighet och aktiva deltagande i de arbetsplatsförlagda "reflektiva" samtalen, liksom tecken på att det praktiska arbetet granskas, ifrågasätts och eventuellt ändras och att ny erfarenhet, kunskap och nya metoder integreras i vardagsarbetet. Fokusgrupperna väljs ut inför varje intervjutillfälle i samverkan mellan projektgruppen vid analysseminarier.

Analysseminarier
Projektgruppen och följeforskaren genomför ett analysseminarium i anslutning till vart och ett av de fem utbildningstillfällena. Detta med syfte dels att delge resultat samt att värdera vilka effekter olika utbildningsformer lett till hur de uppfattats samt vilka avtryck som de lett till i personalgruppernas arbete, för att därigenom säkerställa förutsättningar att nå projektets övergripande mål.
 
2011-05-13 Bruno Magnusson

Läs: Tillväxtverket, 2010. Nytta med följeforskning